El error 0X87D00664 es común durante la distribución de actualizaciones en SCCM / ConfigMgr / Configuration Manager. Generalmente, este error indica que la tarea fue cancelada debido a problemas de tiempo de ejecución o de conectividad.
TL;DR
Causas Comunes
- Tiempo de ejecución insuficiente: Algunas actualizaciones pueden requerir más tiempo para completarse.
- Problemas de conectividad con los puntos de distribución: La actualización no se descarga correctamente.
Solución: Ajustar tiempo de ejecución para el error 0X87D00664.
Para solucionar este error, se recomienda aumentar el «Maximum Run Time» en las propiedades de la actualización:
Tiempo necesario: 3 minutos
Paso a paso sobre cómo ajustar el tiempo de ejecución de una actualización.
- Comprobar que el problema es el error 0X87D00664 en Monitoring.
- En la consola SCCM, navega a «Software Library» > «Software Updates» o «All Windows Feature Updates».
En función de si es un update o un upgrade.
- Selecciona la actualización que falla y haz clic derecho en «Properties».
- Dirígete a la pestaña Maximum Run Time y aumenta el tiempo.
- Guarda los cambios y vuelve a intentar la instalación.
De esta forma, cuando los equipos vuelvan a intentar la instalación de la actualización, tendrán más tiempo y se instalará correctamente. En función de la antigüedad de tus equipos, deberías evaluar añadir más minutos de margen.
Revisión de Logs
Revisa los siguientes logs para más detalles si el error 0X87D00664 persiste:
- UpdatesHandler.log: Información sobre el error exacto.
- WUAHandler.log: Verifica problemas relacionados con el agente de Windows Update.
Conclusión
Ajustar el «Maximum Run Time» suele ser una solución eficaz para el error 0X87D00664 en SCCM. Si el problema continua, es recomendable revisar los logs mencionados de alguno de los equipos afectados. Ya que puede que haya otro código de error que esté impidiendo que Windows se actualice.
