SCCM

SCCM Automatic Deployment Rule: Error al descargar actualizaciones

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Una vez creada una Automatic Deployment Rule y ejecutada, es posible que nos encontremos con un error al descargar las actualizaciones:

Automatic Deployment Rule download failed SCCM

Primero de todo, debemos comprobar que desde nuestro Site Server se están enviando y recibido las peticiones a download.windowsupdate.com correctamente y permitir las conexiones en caso de estar bloqueadas. Una vez comprobadas las comunicaciones, para determinar si este es vuestro problema, podéis leer los logs ruleengine.log y PatchDownloader.log. Estos logs estarán en la carpeta Logs dentro de la instalación de System Center Configuration Manager en vuestro Site Server. Los errores deberían ser algo así:

En los logs podemos ver que nos están indicando los códigos de error 5 y 0x80070005, que son acceso denegado. Deberemos revisar los permisos en la carpeta donde hemos indicado que se descarguen los KBs.

Un dato a tener en cuenta: Cuando descargamos las actualizaciones desde la consola, se usa la cuenta con la que estemos usando la cuenta en ese momento. Y cuando la ADR se ejecuta, usa la cuenta del Primary Site Server. Esta segunda cuenta es la que debe tener permisos de escritura y lectura sobre la carpeta tanto a nivel de NTFS como de Share.

Permissions over ADR folder

Ahora al ejecutar de nuevo la Automatic Deployment Rule, se debería ejecutar satisfactoriamente. Podemos abrir el log PatchDownloader.log para seguir el proceso de descarga:

Automatic Deployment Rule Success

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Nando Corzo

Apasionado del sector IT y las tecnologías Microsoft con más de 5 años de experiencia en entornos complejos (Banca, Congresos y Servicios públicos). Explotando y aprendiendo cada día sobre Modern Workplace. Escribo sobre SCCM, Windows, Microsoft Intune, Hyper-V, etc...

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